Боты — самая тихая статья расходов в рекламе концерта. Кампания показывает сотни кликов и приятную цену перехода, а билеты не продаются. Деньги уходят на площадки, где по объявлениям кликают программы, а не люди.

Для концерта это особенно болезненно: у события есть дата, и бюджет, слитый за первые недели, уже не вернуть в дожим. Мы ведём рекламу своих концертов в Яндекс Директе и VK Рекламе с 2022 года и собрали в этой статье то, что реально помогает находить ботов и не платить за них.

Откуда берутся боты

Рекламные сети платят владельцам сайтов и приложений за показы и клики. Поэтому у части площадок есть прямой интерес накручивать клики — автоматическими скриптами, фермами устройств или интерфейсами, где пользователь нажимает на рекламу случайно.

Чаще всего проблемными оказываются:

Системы антифрода Яндекса и VK отсекают часть такого трафика и не берут за него деньги. Но далеко не весь — остальное приходится чистить самостоятельно.

Как распознать ботов

Один сигнал ещё ничего не доказывает, но два-три совпадения на одной площадке — почти всегда повод её отключить.

СигналГде смотретьЧто насторожит
CTR площадкиОтчёт по площадкамВ разы выше среднего по кампании
ОтказыЯндекс МетрикаБлизко к 100%
Время на сайтеЯндекс МетрикаНесколько секунд
Клики на «Купить билет»Цели МетрикиНоль при десятках переходов
Название площадкиОтчёт по площадкамНепонятное приложение или сайт без контента
Время кликовОтчёт по часамВсплески ночью, ровные пачки кликов

Важный момент: смотрите на площадку, а не на кампанию в целом. Средние цифры по кампании могут выглядеть прилично, пока внутри несколько площадок съедают заметную часть бюджета.

Как чистить РСЯ в Яндекс Директе

  1. Откройте Мастер отчётов и постройте срез по площадкам за последние 3–7 дней: показы, клики, CTR, расход, отказы, достижение целей.
  2. Отсортируйте по расходу. Начинайте с площадок, которые тратят больше всего без результата — это самая быстрая экономия.
  3. Отметьте подозрительные по сигналам из таблицы выше.
  4. Добавьте их в запрещённые площадки в настройках кампании. У Директа есть лимит на размер этого списка, поэтому вносите конкретные адреса, а не всё подряд.
  5. Подключите цели Метрики и выберите стратегию с оптимизацией по конверсиям, если данных достаточно. Алгоритм сам начнёт меньше показываться на площадках без целевых действий.

Не торопитесь банить площадку после одного-двух кликов: дайте ей набрать хотя бы немного статистики. А вот при десятках кликов без единого действия на сайте ждать уже нечего.